Retourneren

/Retourneren
Retourneren2018-05-16T18:02:47+00:00

Voor alle artikelen geldt een 14 dagen “omruilgarantie”. Als een artikel niet aan de wensen van de klant/opdrachtgever voldoet kan dit binnen 14 dagen na ontvangst omgeruild worden voor een ander artikel uit ons assortiment van dezelfde waarde, of voor een tegoedbon ter waarde van het desbetreffende bedrag. Deze tegoedbon is niet tegen geld inwisselbaar. De klantopdrachtgever kan op de “omruilgarantie” geen beroep doen indien:

a. De klant de goederen heeft verwaarloosd.
b. De klant wijzigingen aan de goederen heeft aangebracht cq heeft laten aanbrengen waaronder ook vallen reparaties.
c. Bij onzorgvuldig of onoordeelkundig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning, beschadiging door inwerkend vocht, blikseminslag of andere van uiten komende oorzaken of onheilen.
d. Indien de goederen niet op de gebruikelijke- of in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden.
e. Indien de goederen worden gebruikt met, of aangesloten worden op verkeerde accessoires of onderdelen.
f. Indien de klant de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld.

Alle retourzendingen dienen van te voren te zijn gemeld per e-mail info@vijverwinkel.com en dienen binnen 14 dagen in de originele verpakking ongebruikt en onbeschadigd gefrankeerd te worden opgestuurd naar:

Vijverwinkel.com
‘t Laar 3
5688 HH Oirschot

Zodra wij de goederen ontvangen hebben zullen wij het nieuwe artikel of de tegoedbon verzenden.

Daarnaast bestaat er ook een mogelijkheid om uw pakket retour te melden via onderstaande link:
https://vijverwinkel.shipping-portal.com/returns/

Oase_Dealer_DeScheper